Nutzungsbedingungen

Willkommen bei BeraterNest. Durch die Nutzung unserer Website, Angebote und Dienstleistungen akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen. Diese gelten für alle Beratungs-, Analyse- und Betreuungsleistungen von BeraterNest mit Sitz in Zürich, Schweiz.

1. Leistungsnutzung

Unsere Leistungen richten sich ausschliesslich an natürliche Personen und vereinbarte Geschäftskunden. Inhalte, Konzepte oder Unterlagen dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden.

2. Kundenkonten & Sicherheit

Für bestimmte Inhalte oder Funktionen kann ein persönliches Kundenkonto erforderlich sein. Der sorgfältige Umgang mit Zugangsdaten liegt in Ihrer Verantwortung. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns eine Sperrung vor.

3. Buchung & Bezahlung

Beratungen und Leistungen werden online oder schriftlich vereinbart. Es gelten die zum Buchungszeitpunkt ausgewiesenen Preise in CHF inkl. MwSt. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Banküberweisung, TWINT. Geschäftskunden erhalten vollständige Rechnungen mit MWST-Ausweis.

4. Rückerstattungsbedingungen

Unsere Rückerstattungsrichtlinien basieren auf Fairness, Professionalität und rechtlicher Transparenz:

• Einzeltermine: Kostenlose Stornierung bis 24 h vor dem Termin. Danach werden 50 % des Honorars berechnet.
• Digitale Inhalte: Nach Freischaltung oder Versand vom Widerruf ausgeschlossen.
• Abopakete: Kündbar bis 5 Werktage vor Laufzeitverlängerung. Bereits begonnene Monate sind voll zahlungspflichtig.
• Technische Probleme: Bei Systemfehlern unsererseits erfolgt wahlweise eine Wiederholung oder Rückerstattung.
• Individuelle Konzepte: Aufgrund ihres Charakters nicht erstattbar, ausser bei nachweisbarem Mangel.
• Widerrufsrecht (Onlinekäufe): Verbraucher:innen steht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu, sofern keine Leistung begonnen wurde.

Rückerstattungsanfragen senden Sie bitte an:
kontakt@BeraterNest.com
Wir prüfen Ihr Anliegen innerhalb von 5 Werktagen.

5. Urheberrechte & Inhalte

Alle Inhalte, Texte, Grafiken und Materialien auf unserer Website sowie im Rahmen der Beratung sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung oder Verbreitung ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.

6. Haftungsausschluss

BeraterNest garantiert keine wirtschaftlichen Erfolge. Unsere Empfehlungen basieren auf Fachwissen und Erfahrung, ersetzen jedoch keine rechtliche oder steuerliche Beratung durch zugelassene Fachstellen.

7. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf BeraterNest.com veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir betroffene Nutzer:innen per E-Mail.

8. Kontakt & Unternehmensangaben

Betreiber: BeraterNest
Adresse: Finanzweg 10, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 538 27 64
E-Mail: kontakt@BeraterNest.com
UID: CHE-849.267.315

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder zum Rückerstattungsverfahren stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.