Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat bei BeraterNest oberste Priorität. Diese Erklärung informiert Sie umfassend über Art, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – falls anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

1. Verantwortliche Stelle

BeraterNest
Finanzweg 10, 8001 Zürich, Schweiz
UID: CHE-849.267.315
E-Mail: kontakt@BeraterNest.com
Telefon: +41 44 538 27 64

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

• uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon erreichen
• unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen
• unsere Website besuchen oder interaktive Funktionen nutzen

Verarbeitete Datenkategorien:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse)
• Vertrags- und Zahlungsdaten
• IP-Adresse, technische Nutzungsdaten, ggf. Standort
• Informationen aus Anfragen und Beratungsgesprächen

3. Zwecke der Verarbeitung

• Durchführung unserer Finanzberatungsleistungen
• Kundenkommunikation, Vertragsabwicklung und Dokumentation
• Sicherstellung von Sicherheit, Stabilität und Performance
• Analyse und Marketing (nur mit Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG)
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen
• Rechtliche Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten)
• Berechtigte Interessen (z. B. Schutz der Infrastruktur)

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich im Rahmen gesetzlicher Vorgaben:

• Hosting- und IT-Dienstleister (innerhalb CH oder EU)
• Zahlungsdienstleister wie Banken, Stripe, TWINT
• Newsletter-Tools, sofern Einwilligung vorliegt
• Externe Buchhaltungs- und Steuerberater:innen

6. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Geschäftsdokumente werden gemäss Art. 958f OR bis zu 10 Jahre archiviert.

7. Ihre Rechte

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 25 revDSG / Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Direktmarketing und Datenverarbeitung
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht beim EDÖB oder bei einer zuständigen EU-Behörde

8. Cookies & Tracking

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien zu folgenden Zwecken ein:

• Notwendige Cookies: z. B. für Formulare und Navigation
• Statistik: anonyme Nutzungsanalyse (nur mit Einwilligung)
• Marketing: z. B. Retargeting über Drittanbieter (nur mit Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Consent-Banner anpassen.

9. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit aktuellen Sicherheitsstandards: TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Schweiz oder EU.

10. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden (z. B. bei neuen Technologien oder gesetzlichen Änderungen). Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf BeraterNest.com. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir aktiv per E-Mail.

11. Hinweise für EU-Bürger:innen (DSGVO)

Für betroffene Personen mit Wohnsitz in der EU gelten zusätzliche DSGVO-Rechte. Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur bei:

• gültigen EU-Standardvertragsklauseln (SCCs)
• anerkannter Binding Corporate Rules (BCRs)
• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission

Für DSGVO-Anfragen erreichen Sie uns unter:
kontakt@BeraterNest.com